После дозаправки самолет продолжил рейс и приземлился в аэропорту Анапы. По информации «Аэрофлота», второй пилот Дамир Ахметов во время полета почувствовал острую боль в области груди. После этого командир самолета запросил разрешение на экстренную посадку в Ростове.